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售后服务顾问-上海山东福彩-百度百聘

发布时间:2018-08-12 18:39 类别:六合彩计划

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  职位类型:汽车售后办事

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  职位描述: 一、工作内容: 1、欢迎客户,与客户配合进行维修项目标确认,通细致心的诊断确定工作范畴并制定委托书; 2、向客户注释委托书中维修内容,费用和交车时间; 3、担任向维修技师传达用户的设法,跟踪车辆补缀进度,协调补缀项目变动; 4、进行交付前质量查抄,对客户的对劲度和一次维修及格率担任; 5、放置最终查验和试车并查抄结算单,并在交付车辆时向客户逐一注释补缀项目和费用; 6、在车辆交还给顾客前要做最终查抄,并留意工单上所列的工作完成环境; 7、积极处置客户埋怨并使客户对劲。 二、新葡京信誉岗亭任职要求: 1、具有高中/技校以上学历; 2、1年以上汽车4S店办事参谋工作经验; 3、具有较好的协调能力和有优良的沟通能力,热情开畅,长于与人交往,有较好的言语表达能力; 4、具有车辆驾驶执照和驾驶能力; 5、具有优良的团队精力; 6、能熟练操作计较机系统。

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